“馬超，您好！祝您生日快樂(lè)，您為萬(wàn)達(dá)服務(wù)848天。”正在一堆數(shù)據(jù)里探索求證的我收到公司發(fā)來(lái)的短信，頓覺(jué)心里暖暖的，12層的窗外已華燈初上，辦公室里溫暖如春。
時(shí)光飛逝，剛來(lái)萬(wàn)達(dá)的情景仍清晰如昨日。近三年的時(shí)間里，先后負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析、模塊化、營(yíng)運(yùn)期門店綜合管理，從開始對(duì)工作的緊張、困惑，到熟練、準(zhǔn)確地做好每一件工作。在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)、同事們無(wú)私的幫助下，讓我在這個(gè)溫暖如大家庭的團(tuán)隊(duì)里不斷成長(zhǎng)、進(jìn)步，享受著繁忙中帶來(lái)的成就與快樂(lè)。
數(shù)據(jù)分析是比較枯燥的工作，但深入其中卻有無(wú)窮的樂(lè)趣。數(shù)據(jù)分析是要把隱沒(méi)在一大批看來(lái)雜亂無(wú)章的數(shù)據(jù)信息集中、萃取和提煉出來(lái)，以找出所研究對(duì)象的內(nèi)在規(guī)律。數(shù)據(jù)分析是一項(xiàng)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎枰泻軓?qiáng)的邏輯思維能力才能保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
數(shù)據(jù)分析在我們?nèi)粘＝?jīng)營(yíng)分析工作中主要有三大項(xiàng)，現(xiàn)狀分析、原因分析和預(yù)測(cè)分析。現(xiàn)狀分析簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是告訴你現(xiàn)階段的整體運(yùn)營(yíng)情況，通過(guò)各個(gè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況來(lái)衡量，以說(shuō)明整體運(yùn)營(yíng)是好了還是壞了？讓你對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況有深入的了解。現(xiàn)狀分析一般通過(guò)日常通報(bào)來(lái)完成此項(xiàng)工作，如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等日常通報(bào)形式。原因分析簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是告訴你為什么發(fā)生了，經(jīng)過(guò)現(xiàn)狀分析，對(duì)運(yùn)營(yíng)情況有了基本了解，但不知道運(yùn)營(yíng)情況具體好在哪里？差在哪里？是什么原因引起的？這時(shí)就需要開展原因分析，以進(jìn)一步確定業(yè)務(wù)變動(dòng)的具體原因，以便運(yùn)營(yíng)策略做出調(diào)整與優(yōu)化。預(yù)測(cè)分析簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是告訴你將來(lái)會(huì)發(fā)生什么。在了解運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀后，有時(shí)還需要對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè)，為制定企業(yè)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及策略提供有效的參考決策依據(jù)，以保證企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。
從實(shí)際工作的應(yīng)用出發(fā)，與信息部和財(cái)務(wù)部通力協(xié)作，經(jīng)過(guò)充分考量、周密設(shè)計(jì)和密切配合，開發(fā)和完善了招商營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)、百貨分析系統(tǒng)。讓數(shù)據(jù)查詢和分析變得不再那么繁瑣，使之更加簡(jiǎn)潔。手機(jī)APP銷售查詢客戶端的上線，大大加強(qiáng)了便捷和可視性，滿足了日常管理需要的應(yīng)用和功能，為每一個(gè)管理者數(shù)據(jù)來(lái)源增添了新的途徑。現(xiàn)今大家已經(jīng)習(xí)慣于每天22：30準(zhǔn)時(shí)看手機(jī)短信的銷售數(shù)據(jù)，每日早晨看萬(wàn)達(dá)的銷售報(bào)表，銷售牽動(dòng)著每一個(gè)萬(wàn)達(dá)百貨人。
漫漫人生路，只有啟程，才能遠(yuǎn)航；只有拼搏，才能成功；只有播種，才能收獲；只有自強(qiáng)不息，才能超越自我，創(chuàng)造輝煌！面對(duì)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的2015年，相信只要每一位萬(wàn)達(dá)人以“自強(qiáng)不息，超越自我”的拼搏精神，認(rèn)真做好每一天每一項(xiàng)工作，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)就一定能夠全面實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)年會(huì)上確定的集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)和轉(zhuǎn)型升級(jí)，讓我們攜手共同創(chuàng)造萬(wàn)達(dá)集團(tuán)2015年新的輝煌！